Adele Klimt - Radiatore a Piastra Art Factory Verticale

Guide de Connaissance Art Factory
Questions & Réponses

TECHNIQUES - PRODUCTION

Comment est fabriqué le radiateur plat Art Factory ?
Le radiateur Art Factory est constitué d'une plaque d'acier plate et fine, au dos de laquelle se trouvent des tubes en acier où circule l'eau chaude.

Dans quelles hauteurs peut-on acheter le radiateur Art Factory ?
Les modèles Verticaux ont des hauteurs de 1400-1600-1800-2000mm. Les modèles Horizontaux ont des hauteurs de 500-600-700-900mm.

Dans quelles largeurs peut-on acheter le radiateur Art Factory ?
Les modèles verticaux ont des largeurs de 300-400-500-600-700-900mm.
Les modèles horizontaux ont des largeurs de 400-500-600-700-800-900-1000-1100-1200-1400-1600-1800-2000-2300-2600-3000mm.

Le radiateur Art Factory est-il fabriqué avec différentes épaisseurs ?
Oui, le radiateur Art Factory vertical est fourni avec 3 épaisseurs différentes : 67-71-103 mm pour les modèles verticaux et 67-101-158mm pour les modèles horizontaux.

Le radiateur Art Factory peut-il avoir des entraxes pour le remplacement des radiateurs en aluminium ?
Oui, le radiateur Art Factory propose des mesures spéciales qui permettent de remplacer les radiateurs en aluminium sans modifier les tuyauteries et donc sans nécessiter de travaux de plomberie ou de maçonnerie.
Les modèles concernés ont les dimensions suivantes :
Hauteurs 600mm avec double entraxe 540mm à gauche et 500mm à droite.
Hauteurs 700mm avec double entraxe 640mm à gauche et 600mm à droite.
Pour avoir le raccord à gauche avec entraxe aluminium H 500/600mm, il faut en faire la demande lors de la commande.

Comment se fait le chauffage de la plaque frontale ?
Les tubes situés à l'arrière sont traversés par l'eau chaude du système de chauffage. À leur tour, ils transmettent la chaleur à la plaque frontale, qui la diffuse uniformément dans l'environnement, grâce à sa conception spécifique.

Combien de raccords possède le radiateur Art Factory ?
Le radiateur Art Factory est équipé de 6 raccords standard, dont 2 situés en haut sur les côtés, 2 en bas, et 2 centraux avec un entraxe fixe de 50mm.

Quelle est la différence entre les épaisseurs du radiateur Art Factory ?
Les radiateurs Art Factory ont été conçus pour offrir des rendements thermiques élevés avec le moins d'encombrement possible. La gamme comprend diverses épaisseurs qui permettent, dans un même espace, d'avoir des radiateurs avec des rendements thermiques très élevés pour une épaisseur plus importante. Le rendement thermique accru est obtenu grâce à un plus grand nombre de tubes à l'intérieur du radiateur, permettant à l'eau chaude de circuler et ainsi d'émettre plus de chaleur.

Y a-t-il des bords tranchants sur les radiateurs ?
Non, les radiateurs plats Art Factory sont fabriqués pour une utilisation en milieu domestique et sont donc dotés d'angles arrondis et de flancs vissés.

De quel matériau est fait le radiateur plat Art Factory ?
Acier, aussi bien pour la plaque que pour les tubes.

Comment savoir quel modèle de radiateur convient à mon environnement ?
Pour optimiser au mieux les dimensions du radiateur, il est nécessaire de connaître la surface en m² de l'environnement, ainsi que des facteurs tels que l'isolation thermique, l'exposition de la pièce, et la position géographique.

Que sont les Watts ?
Les Watts sont une unité de mesure de la quantité de chaleur que peut fournir le radiateur. Plus le nombre de Watts est élevé, plus la quantité de chaleur fournie par le radiateur sera importante.

Que sont les Kcal ?
Les Kcal sont une unité de mesure utilisée dans le passé et restée d'usage courant pour des raisons historiques. Une Kcal équivaut à environ 1,16 Watt.

Qu'est-ce que l'entraxe ?
C'est la distance exprimée en mm entre le tuyau d'arrivée d'eau chaude et celui de retour.

Comment le radiateur est-il connecté au circuit de chauffage ?
Normalement, une vanne et un raccord de réglage (appelé "détendeur" en langage courant) sont présents. La vanne sert à réguler le débit d'eau traversant le radiateur. Plus l'eau passe, plus la quantité de chaleur émise par le radiateur est importante. Le détendeur a pour but d'équilibrer le débit d'eau entre les différents radiateurs de la maison. La vanne se reconnaît à son pommeau qui peut être réglé à la main. Le détendeur présente un capuchon sous lequel se trouve une vis. Le détendeur ne doit normalement pas être manipulé, il est réglé par le plombier lors de l'installation. La vanne peut être ouverte/fermée à la main pour augmenter/diminuer le flux de chaleur généré par le radiateur. Dans les installations les plus modernes, les réglementations prévoient l'utilisation de vannes thermostatiques. Celles-ci sont équipées de graduations ou d'un écran sur lequel régler la température souhaitée. Une fois la température réglée, la vanne augmente/diminue automatiquement le débit d'eau afin de maintenir la température désirée.

Me convient-il d'installer un radiateur à développement vertical ou horizontal ?
L'installation d'un corps de chauffe fait désormais partie de la décoration intérieure. Ainsi, en plus d'assurer sa fonction de chauffage, le radiateur Art Factory est également un élément de mobilier, étant entièrement personnalisable selon le style d'aménagement souhaité. Il est certain que dans un environnement avec des plafonds très hauts, il est préférable d'installer un radiateur vertical. Il en va de même si l'espace horizontal est limité.

Quelle garantie a le radiateur plat Art Factory ?
Les radiateurs Art Factory bénéficient d'une garantie de 15 ans, à condition d'être installés par du personnel certifié.

Où est fabriqué le radiateur plat Art Factory ?
Le radiateur Art Factory est fabriqué à 100% en Italie.

PERSONNALISATION - FILM - ENTRETIEN

Comment se déroule la personnalisation du radiateur ?
Dans la première phase, le matériau est imprimé sur un film spécial. Ensuite, après avoir laissé reposer le matériau pendant 24 heures, il est laminé avec un film protecteur transparent, et enfin le film imprimé est couplé au radiateur.

Quel matériau est utilisé pour la personnalisation ?
L'impression est réalisée sur un film blanc en PVC polymère et laminée avec le matériau polymère transparent correspondant.

Quelle est la durée de vie du film collé sur le radiateur ?
S'il est traité correctement, un film polymère en environnement intérieur peut résister au-delà de 10 ans.

Puis-je personnaliser l'image sur mon radiateur Art Factory ?
Certainement, le client peut envoyer son propre fichier image haute résolution pour l'imprimer sur le film et l'appliquer ensuite au radiateur.

Est-il possible de monter un vrai miroir sur le radiateur Art Factory ?
Le radiateur Art Factory peut accueillir un vrai miroir d'une épaisseur de 4mm sur toute la hauteur, qui recouvre entièrement la surface plane du radiateur.

Puis-je avoir un film avec une finition tableau noir inscriptible à la craie ?
Absolument, le film avec finition tableau noir inscriptible avec des craies colorées est l'un de nos best-sellers, et il est particulièrement indiqué pour les cuisines, les chambres d'enfants ou les activités commerciales.

J'ai lu qu'il était possible d'avoir des couvertures Magnétiques ?
Exactement, nous avons en pratique inventé le "vêtement" pour le radiateur, afin que vous puissiez changer le "look" de votre radiateur Art Factory chaque fois que vous le souhaitez. Grâce à la couverture magnétique, vous pouvez recouvrir votre radiateur Art Factory avec un film magnétique qui est déroulé sur la surface frontale, changeant ainsi le graphisme pour des occasions spéciales, pour des événements spécifiques, pour l'utiliser comme menu dans votre commerce, etc.

Comment faire si j'habite en copropriété avec chauffage centralisé et que je dois installer des "compteurs de chaleur" ?
Les compteurs de chaleur sont des appareils installés sur les radiateurs pour mesurer la consommation énergétique de chaque pièce. L'installation de ces appareils est obligatoire dans les systèmes de chauffage collectif centralisés. Ces appareils sont montés par des techniciens choisis par la copropriété pour la gestion de la chaudière et fixés au radiateur en position centrale à l'aide de vis spéciales ou d'adhésifs industriels à forte prise anti-altération. Ces appareils ne peuvent pas être dissimulés à la vue, il n'y a donc aucun moyen de minimiser l'impact visuel de l'objet qui, forcément, se superposera à l'image choisie.

Le film utilisé se décolore-t-il avec le temps ?
Les encres utilisées pour l'impression subissent une dégradation naturelle progressive, mais avec la lamination polymère et l'absence d'exposition à la lumière directe du soleil, la décoloration est minimale même après de nombreuses années.

Le film utilisé peut-il être remplacé ?
Oui, mais il faut avoir des compétences techniques adéquates pour le retrait correct et l'application de la nouvelle impression.

Le film utilisé peut-il se rayer ?
Oui, la lamination offre une protection contre l'usure normale (nettoyage) mais a tendance à marquer en cas de chocs.

Quel produit conseillez-vous pour nettoyer le radiateur et le film ?
Les films appliqués sur le radiateur peuvent être nettoyés avec des produits détergents ménagers normaux (y compris l'alcool). Évitez l'utilisation de produits contenant des solvants ou des acides agressifs.

Comment nettoyer la surface où se trouve le film ?
On peut utiliser des chiffons doux en papier, des chiffons en microfibre, des éponges non abrasives.

Le radiateur est-il garanti ?
Les radiateurs Art Factory ont une garantie de 15 ans.

GARANTIE - REMPLACEMENTS - RETOURS

Comment agir en cas de dommage évident au radiateur dû au transport ?
Au moment de la livraison par le coursier, vérifiez que l'emballage est intact et qu'il n'y a pas de signes de dommages liés au transport. Avant de signer tout document, en cas de dommage, signalez-le et écrivez une note sur le bon de livraison avec la mention "ACCEPTE SOUS RÉSERVE DE CONTRÔLE, DOMMAGE ÉVIDENT À L'EMBALLAGE". NE signez aucun document ni ne mettez votre signature sur l'appareil fourni aux coursiers.

Que dois-je faire pour déposer une réclamation concernant la qualité du radiateur et du film ?
Il convient de contacter votre revendeur de confiance et de lui montrer des photographies relatives à la réclamation, montrant clairement où le radiateur est installé et les dommages qu'il présente.

Merci pour la confiance que vous nous accordez, nous sommes heureux de pouvoir vous servir.